Описание

Методы описания бизнес-процессов: IDEF0, DFD, BPMN, EPC, UML
Описание бизнес-процессов в формальных нотациях – один из must-have skill’ов для системного и бизнес-аналитика.
На курсе вы освоите 6 самых востребованных методов описания бизнес-процессов: от структуры корпоративной деятельности в IDEF0 и движения потоков данных в DFD до детализации логики выполнения работ в EPC, BPMN, IDEF3 (workflow) и UML.

Цель курса:
Освоить базовые методы и средства описания бизнес-процессов с помощью формальных нотаций структурного и функционально-событийно моделирования: IDEF0, DFD, BPMN, EPC, IDEF3 (workflow) и UML activity и statechart.

Аудитория:
ИТ-специалисты, менеджеры проектов, руководители команд (team lead), линейные менеджеры и другие специалисты, которые хотят научиться структурировать корпоративную деятельность в виде бизнес-процессов, а также детально описывать их структуру и логику выполнения с помощью формальных нотаций.

Программа:
Часть 1. Основные понятия о бизнес-процессе – 2 часа

• Что такое бизнес-процесс (определение и ключевые характеристики)
• Отличия процесса от проекта
• Деятельность как система бизнес-процессов
• Понятие методологии и нотации
• Проверка усвоенных знаний (тест)
• Практическое задание на основании предложенного кейса определить:
  • набор бизнес-процессов верхнего уровня иерархии;
  • результаты каждого бизнес-процесса и взаимосвязи с остальными

Часть 2. Структурный анализ и SADT-моделирование – 2 часа

• SADT и IDEF-методы
• Методология и нотация функционального моделирования IDEF0
• Диаграмма потоков данных DFD
• IDEF3 как основа workflow-диаграмм
• Проверка усвоенных знаний (тест)
• Практическое задание на основании предложенного кейса описать:
  • систему бизнес-процессов в виде IDEF0-диаграммы;
  • обмен данными в DFD-диаграмме;
  • workflow-алгоритм выполнения процесса в IDEF3-нотации

Часть 3. Методы детального описания логики выполнения бизнес-процессов – 2 часа

• BPMN
• EPC
• Диаграммы деятельности и состояний UML
• Проверка усвоенных знаний (тест)
• Практическое задание на основании предложенного кейса детально описать логику выполнения одного или нескольких бизнес-процессов в нотациях EPC, BPMN и UML

Часть 4. Практика моделирования бизнес-процессов – 2 часа

• CASE-средства и BPM-системы;
• Итоговый тест проверки полученных знаний по всем методам описания бизнес-процессов;
• Практическое задание в команде из 2-3 человек с презентацией результатов группе:
  • описать систему бизнес-процессов своего предприятия на верхнем уровне иерархии;
  • показать движение потоков данных в рамках одного или нескольких процессов;
  • описать детальную логику выполнения 4-х разных бизнес-процессов в нотациях EPC, UML, BPMN и workflow (IDEF3), подобрав для каждого процесса наиболее подходящую нотацию