Описание

Медиация играет ключевую роль в урегулировании конфликтов, позволяя сторонам находить общее понимание и мирное решение. Курс медиации предлагает уникальную возможность освоить навыки, которые помогут вам в жизненных и профессиональных ситуациях, где требуется дипломатичность и эффективное общение.

Кому подойдет этот курс

Если вы часто сталкиваетесь с конфликтами и хотели бы помогать другим их разрешать, этот курс для вас. Также он будет полезен, если вы стремитесь к внутреннему спокойствию, разрешая внутренние конфликты. Для практикующих медиаторов курс станет возможностью усовершенствовать профессиональные умения.

Основы курса и его структура

Курс разделен на четыре основные встречи:

Введение в медиацию: Здесь вы узнаете о ключевых аспектах медиации в рамках ненасильственного общения (ННО), а также о том, как применять медиацию на разных уровнях: личном, в общении с другими и в урегулировании чужих конфликтов. Обсудятся пять шагов и девять навыков медиации, а также методы работы с виной, стыдом и сожалениями.

Медиация в отношениях: Научитесь управлять напряжением в общении с другими, преобразовывать “образ врага” и поддерживать конструктивный диалог даже в условиях конфликта.

Межличностная медиация: Здесь вы получите навыки, необходимые для посредничества между другими людьми, включая передачу сообщений, которые способствуют пониманию, и “эмпатию скорой помощи” для поддержки в напряженные моменты.

Углубленное изучение медиации: Отслеживание и регулирование процессов медиации, умение медиатора заботиться о себе, а также методы принятия совместных решений и заключения договоров.

Преимущества курса

Вы разовьете способность видеть ясно в моменты сомнения, управлять собственными и чужими эмоциями в условиях конфликта, а также научитесь поддерживать других в сложных диалогах. Кроме того, курс научит вас заботиться о своем эмоциональном состоянии в процессе медиации.

Медиация, как отмечал Вильям Ури, представляет собой навык, который может существенно уменьшить количество конфликтов на мировом уровне, снижая вероятность войн и напряженности в обществе. Знания, которые вы приобретете на этом курсе, помогут вам не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни, делая общение более гармоничным и