Описание

О курсе:

Развитие софтскилс
Поймем как выстраивать ежедневную коммуникацию легче, эффективнее и приятнее
Готовые алгоритмы
Универсальные инструменты общения, которые можно адаптировать под себя
Эмоциональный интеллект
Как распознавать и управлять эмоциями

Экспресс курс 12 занятий
Урок состоит из вебинара, домашнего задания и теории.

Программа занятий
За 12 занятий разберём абсолютно все темы, которые нужны для вашей цели
Внимание к себе
Прежде, чем понять другого, нужно разобраться в себе: изучаем источники своих чувств и эмоций, принимаем свои особенности, находим в себе сильные стороны.

• Первое впечатление: голос, осанка, взгляд
• Польза эмоций и чувств
• Мы разные: узнаем свой темперамент и «язык» внимания
• Подведение итогов: рефлексия

Внимание к собеседнику

• Строим диалог и Активное слушание
• Комплименты
• Эмоции и чувства

Эффективное взаимодействие

• • • Речевой этикет
    • Манипуляции
    • Конфликты
    • Барьеры в общении
    • Правила общения