Описание
- Как подготовить ИТ-стратегию и отследить ее исполнение.
- Как планировать затраты и контролировать бюджет.
- Как организовать бесперебойную работу ИТ-систем.
- Как переводить требования заказчиков на понятный для ИТ-специалистов язык.
- Как управлять ИТ-проектами.
- Как защищать ИТ-системы компании от вирусов, недобросовестных сотрудников и отказов оборудования.
Курс разбит на пять тем:
- Стратегия и надзор. Поговорим о подготовке ИТ-стратегии и вовлечении менеджеров других подразделений в управление ИТ.
- Затраты и закупки. Научимся планировать затраты и контролировать бюджет.
- Поддержка ИТ-систем. Рассмотрим выполнение заявок пользователей и сопровождение ИТ-систем.
- ИТ-проекты и изменения. Расскажем про планирование и реализацию проектов.
- Непрерывность, безопасность и риски. Научимся защищать ИТ-системы компании от неблагоприятных событий.
Отзывы
Отзывов пока нет.