Как писать деловые письма [stepik] [NEкурсы]
Интерактивная, яркая и современная программа о том, как писать деловые e-mail письма.
Вы больше не будете мучиться вопросами “а что писать и как писать?”.
Избавитесь от надоевших канцеляризмов, начнете писать грамотные, лаконичные и понятные письма с грамотной структурой и удачной лексикой.
А еще представляться, отвечать на претензии, формулировать тему и многое другое.
Увлекательная цифровая игра для всех, кто пишет письма по работе: руководителям, менеджерам, специалистам, секретарям и соискателям.
Чему вы научитесь:
- Составлять корпоративные письма с учетом типа корпоративной культуры компании
- Проектировать идеальную структуру деловых писем
- Грамотно представляться, представлять себя и компанию
- Подписываться так, чтобы с вами хотели продолжить общение
- Докладывать о трудностях, проблемах, сообщать о отрицательных решениях
- Отвечать на негативные письма и нейтрализовать конфликты
- Создавать эффективные e-mail рассылки
- Встраивать изображения в текст письма и использовать креативные шаблоны
- Сокращать, “отжимать воду” и избегать канцеляризмов
- Писать тексты исключительно грамотно
- Проверять орфографию и пунктуацию при помощи сервисов
- Применять новый навык как инструмент продвижения по карьерной лестнице
Для кого этот курс:
Для всех, кто пишет письма по работе: руководителям, менеджерам, специалистам, секретарям и соискателям.
Программа:
- Минутка самоанализа
- Деловой этикет и его влияние на составление писем
- Какие бывают письма и какая у них структура?
- Правила вежливости и уместности
- Как писать о неприятном, выражать несогласие или критику
- Письма для рассылок
- Как встраивать изображения в текст письма
- Стилистические нюансы писем
- Как повысить и проверить грамотность
- Советы по описанию навыков деловой переписки в резюме
- Подведение итогов
