Чему вы научитесь
- Что такое «ключевые показатели эффективности» (KPI) бизнес-процессов и зачем они нужны
- Какие существуют виды KPI и способы их группирования
- Построение систем KPI бизнес-процессов управления, маркетинга, снабжения, производства, продаж, логистики, финансовой деятельности и кадровой политики
- Построение систем контроля KPI для различных сценариев их использования
Требования
- Необязательно, НО желательно умение “читать” и понимать модели бизнес-процессов
Описание
НАУЧИТЕСЬ РАЗРАБАТЫВАТЬ СИСТЕМЫ KPI НА ОСНОВЕ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, ЧТОБЫ ЭФФЕКТИВНО ВНЕДРЯТЬ ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-СТРУКТУРОЙ
Итак, Вы умеете строить (разрабатывать, проектировать) модели бизнес-процессов. Но зачем это нужно, что дальше?
Дело в том, что модель бизнес-процесса, которую Вы получили – это первая из множества задач при внедрении процессно-ориентированного подхода в управление бизнес-структурой.
Следующая задача – это построение системы KPI бизнес-процесса, которая необходима в дальнейшем для решения всех последующих задач.
Регистрация на курс предоставляет вам неограниченный по сроку доступ ко всем материалам курса. Кроме того, вы получите индивидуальную поддержку по любым возникающим вопросам или сомнениям. И все это сопровождается гарантией возврата денег. Вы много приобретаете и при этом ничего не теряете.
Что входит в этот курс?
Этот курс позволит вам на основе знаний о построении моделей бизнес-процессов (например, мой курс «Построить модель бизнес-процесса с “0”») получить практические навыки – компетенции в использовании того, что необходимо для создания систем KPI бизнес-процессов.
- Видеоуроки, построенные на простых и понятных примерах, помогают вам получать конкретное понимание изучаемого материала.
- Индивидуальная он-лайн поддержка означает, что любые вопросы, которые у вас есть, можно легко решить и прояснить.
- Доступ без истечения срока действия к материалам курса, чтобы вы могли учиться в удобном для вас темпе и возвращаться в любое время, когда чувствуете себя неуверенно или нуждаетесь в переподготовке.
Это самый исчерпывающий курс по построению системы KPI бизнес-процесса и он шаг за шагом проведет вас через все, что вам нужно знать, в практичной и простой для понимания форме.
Каждый урок и последующие действия основываются на предыдущих навыках, которые вы усвоили, поэтому к концу вы будете уверенно строить системы KPI любых бизнес-процессов, с которыми вы сталкиваетесь.
В дополнение ко всем инструментам – программам, которые вам понадобятся, чтобы приступить к построению системы KPI бизнес-процессов, вы также в моем лице познакомитесь с этой частью предметной области бизнес-анализа. Я не просто преподаватель, написавший этот курс, я также ресурс и наставник, через руки которого прошли сотни студентов и тысячи разработанных ими схем процессов и который направит вас к долгой и плодотворной карьере в области бизнес-анализа!
Для кого этот курс:
- Начинающие бизнес-аналитики
