Описание

Бизнес-аналитик — это специалист, который связывает сферы бизнеса и IT. А именно:

• Собирает в целое разные точки зрения, исследует боли и потребности пользователей.
• Решает, как внедрить новые идеи, структурирует задачи для команды разработчиков и часто работает в паре с системным аналитиком.
• Просчитывает эффект от изменений в деньгах и влияет на бизнес-процессы в компании.

Чему вы научитесь:
– научитесь проводить интервью и описывать бизнес-процессы;
– изучите основные нотации, например, BPMN;
– узнаете, как работать с данными через SQL, Excel и Google Sheets;
– освоите Figma, PowerPoint, Miro, Drawio и Balsamiq;

СОСТАВ ОБУЧЕНИЯ:
Спринт 1. Роль и участие бизнес-аналитика в проектах и продуктах
Тема 1. Жизненный цикл ПО, этап разработки как часть жизненного цикла ПО
Тема 2. Роли в проекте
Тема 3. Различия бизнес-аналитика и других аналитиков. Как строится работа и какие результаты

Спринт 2. Знакомство с IT-решением
Тема 1. Из чего состоит IT-решение
Тема 2. Погружение в принципы работы в IT
Тема 3. Как описываются алгоритмы работы
Тема 4. С чего начать исследовать документы

Спринт 3. Добавление функционала
Тема 1. User Story как основа требований
Тема 2. Как найти неоптимальности в решении
Тема 3. Как понять, что изменения положительны (измерить)
Тема 4. Что такое процессы
Тема 5. Почему важно всё описывать

Спринт 4. Завершение и защита
Тема 1. Первые результаты и их валидация
Тема 2. Работа с прототипами
Тема 3. Use Case со стороны пользователя
Тема 4. Анализ метрик (Excel)

Спринт 5. Сбор требований
Тема 1. Что такое бизнес-требования
Тема 2. Как собирать требования (подготовка к интервью)
Тема 3. Навыки проведения интервью
Тема 4. Как не забыть важное

Спринт 6. Выделение основных объектов
Тема 1. Что для нас важно?
Тема 2. Как структурировать информацию
Тема 3. Выделение объектов
Тема 4. Теория и практика SQL
Тема 5. Объектные модели

Спринт 7. Описание будущих процессов
Тема 1. Нотации в арсенале бизнес-аналитика
Тема 2. BPMN
Тема 3. As-is и to-be в процессах
Тема 4. Валидация с пользователями

Спринт 8. Описание требований
Тема 1. Какие ещё требования бывают
Тема 2. Выделяем функциональные требования
Тема 3. Выделяем нефункциональные требования
Тема 4. Требования к дизайну и задачи на дизайн

Спринт 9. Тестирование
Тема 1. Как проверить, что все сделано правильно
Тема 2. Разные подходы к тестированию
Тема 3. ПМИ и ПСИ для тестирования

Спринт 10. Сбор требований в условиях неопределённости
Тема 1. С чего начинать серию интервью
Тема 2. Выявление «болей» разных пользователей
Тема 3. Что делать с противоречиями (критическое мышление)
Тема 4. Как дойти до цели (техника «5 почему» и другие)
Тема 5. UML (activity diagram для разработки, use case journey map)

Спринт 11. Расчет экономического эффекта и подготовка к разработке
Тема 1. Зачем мы делаем изменения
Тема 2. Как посчитать основные показатели
Тема 3. Базовая юнит-экономика
Тема 4. Нефинансовые результаты (тех. прорыв, PR, стоимость компании)
Тема 5. Как выстраивать отношения с разработкой
Тема 6. Epic и Task. Критерии приёмки задач, вес и приоритизация

Спринт 12. Защита и обучение пользователей
Тема 1. Разные данные для разных задач
Тема 2. Основы повествования
Тема 3. Графики и BI
Тема 4. Презентация на слайдах
Тема 5. Приёмка проекта, «а что после тестов?»
Тема 6. Пользовательские инструкции
Тема 7. Админ-гайд
Тема 8. Поддержка документации